2020年開篇，全球經濟因為一場突如其來的新冠肺炎疫情而受到了很大沖擊，尤其是對各行各業的企業來說，更是一場史無前例的考驗。針對新冠肺炎疫情對西哈努克港經濟特區內企業帶來的影響，西港特區公司分階段對區內企業及時給予了相關幫助。

在中國發生新冠肺炎疫情之時，部分區內加工制造企業因為中國內地供貨企業復工復產延遲導致原輔材料脫供而面臨停工停產的問題，西港特區公司積極協調區內企業互幫互助，調劑余缺，使一些企業推遲了停工待料時間。

作為為企業提供投資平臺的西哈努克港經濟特區，在發展中一直秉承“服務客戶”的理念，除了把企業“引進來”，更要“服務好”，而西港特區公司在疫情期間的做法更是再一次印證了這點。

目前，西哈努克港經濟特區已經有來自中國、歐美、東南亞等國家及地區的百余家企業（機構）入駐生產，成為了西哈努克省經濟發展的“引擎”。特區能受到眾多企業的青睞，離不開柬埔寨當地優越的投資環境和優惠的投資政策、也離不開特區得天獨厚的地理位置以及完善的基礎設施配套，更離不開特區為入駐企業提供的平臺服務。

一方面，對于入駐特區的企業，西港特區公司會安排招商人員定期走訪企業，及時了解企業在生產經營中遇到的問題，并通過溝通了解特區在基礎建設、配套服務等方面的不足，從而進行完善；同時，西港特區公司還建立了入駐企業微信群，幫助企業與企業之間、企業與西港特區公司之間及時共享信息，互幫互助。

另一方面，借助西哈努克港經濟特區的平臺優勢，西港特區公司還可為入駐企業提供“一站式”行政審批、人力資源、培訓、法律咨詢、安保物業、金融物流等六大服務，從而實現企業“留得住、發展好”。

企業生產經營，招工是首要前提。為了滿足企業對工人的需求，西港特區公司積極開拓招工渠道，通過參加招聘會以及到多省份進行招工宣傳等方式，協助企業招收工人。2019年，西港特區公司累計參加和組織了六次招聘會，協助工廠招工3000多人，極大緩解了工廠的用人需求。

此外，為了幫助工廠工人提升語言和技能水平，西港特區公司從2012年起就聯合無錫商院開展免費培訓，開設了中文基礎、商務英語、會計物流等課程，至目前累計培訓了4萬人次。隨著工廠對管理人才的渴求，西港特區公司又聯合無錫商院開辦了西哈努克港工商學院，為當地提供學歷教育。同時還與柬埔寨勞工與職業培訓部、無錫商院共同運營中國政府援建在特區內的西哈努克省中柬友誼理工學院，幫助當地培養語言和技能人才，為工廠及特區發展儲備人才。

與此同時，西哈努克港經濟特區內還設立了法律服務中心，為區內企業提供法律法規以及相關投資政策等咨詢服務，幫助區內企業合規合法經營。2019年，法律服務中心全年完成企業咨詢服務400多次，企業辦證320多項，服務企業超過130家，獲得了區內企業的認可和稱贊。

西哈努克港經濟特區的目標不僅是為企業打造投資平臺，更要為企業搭建服務平臺，讓企業在這個平臺上實現共贏發展。